Solução de problemas

Sem som

Abra Audio / MIDI e confirme se o dispositivo de saída de áudio desejado está selecionado e ativo.
Se sua interface fornece um driver ASIO próprio, selecione-o em vez de um caminho de áudio genérico do Windows sempre que possível.
Confirme se a fonte sonora ou o banco desejado está carregado e pronto.
Verifique MASTER, STYLE e os faders correspondentes de PART MIXER. Confirme se os estados Mute/Solo não estão ocultando a parte que você deseja ouvir.
Se as teclas MIDI não produzirem som, confirme se o dispositivo de entrada MIDI correto está habilitado e se o Stage Arranger está recebendo notas.
Se o dispositivo parecer indisponível, feche outro aplicativo de áudio que possa estar usando-o, reabra Audio / MIDI e selecione o dispositivo novamente.
Confirme se os fones ou as caixas estão conectados à saída que você realmente selecionou.

Dica: se a interface funciona em outro aplicativo, mas não no Stage Arranger, compare o dispositivo selecionado, a taxa de amostragem e o tipo de driver nos dois aplicativos.

Latência de áudio: o som chega atrasado

Latência é o atraso entre pressionar uma tecla e ouvir o resultado. No Windows, use o driver ASIO nativo do fabricante do equipamento sempre que disponível. Drivers ASIO específicos do hardware costumam ser a opção preferida para tocar música com baixa latência.

O buffer de áudio é o próximo controle importante. Um buffer maior dá ao computador mais tempo para processar o áudio, mas aumenta o atraso. Um buffer menor reduz o atraso, mas exige mais da CPU e pode causar cliques, estalos ou interrupções se o sistema não acompanhar.

Em 44,1 ou 48 kHz, experimente 128-256 amostras como ponto de partida prático para tocar ao vivo.
Se ainda sentir atraso e o sistema estiver estável, tente um buffer menor.
Se ouvir estalos ou interrupções, aumente o buffer até a reprodução ficar estável.
Feche aplicativos pesados desnecessários em segundo plano e evite hubs USB sobrecarregados.
Para tocar ao vivo, use fones ou caixas com fio em vez de monitoração Bluetooth.

Cliques, estalos ou interrupções de áudio

Buffers muito pequenos, alta carga de CPU, problemas USB, drivers instáveis ou plug-ins exigentes podem causar falhas de áudio. Aumente primeiro o buffer. Se o problema continuar, teste a interface diretamente em outra porta USB, remova hubs desnecessários, feche aplicativos pesados e confirme se o driver da interface está atualizado.

MIDI funciona, mas o timbre ou a oitava está errado

Confira RIGHT1/RIGHT2, OTS, oitava/transposição e o estilo ativo. Para um estilo de usuário, abra o canal correspondente do mixer e verifique o timbre selecionado e a correção de oitava. Estilos de terceiros podem exigir ajustes manuais.

Ainda precisa de ajuda?

Envie os detalhes da sua configuração.

Inclua a versão do Windows, a interface e o driver, a taxa de amostragem, o tamanho do buffer, o teclado MIDI e a versão do Stage Arranger.

Falar com o suporte

As edições de Auto Voice desapareceram

As edições permanecem ao alternar entre memórias no estilo atual. Mudar de estilo ou de banco limpa as memórias editadas que não foram salvas. Use SAVE STYLE antes de sair ou SAVE CONFIG para guardar um retrato da configuração completa.

O compressor não reduz o ganho

Verifique se a compressão está ativada, a razão está acima de 1:1 e a entrada ultrapassa o limiar. Abaixe o limiar para material mais baixo. Aumentar Master ou Makeup não aumenta a entrada do detector.

Oitava inesperada

Verifique VOICE OCTAVE da parte selecionada separadamente de UPPER OCTAVE e TRANSPOSE. Auto Voice pode recuperar sua própria oitava.

A mixagem de acompanhamento não foi salva no estilo

Atualmente, SAVE STYLE grava as edições OTS compatíveis. Use SAVE CONFIG para alterações no mixer de acompanhamento e processamento local.